Kumulus Vape seleccionado Tripartie para monetizar y asegurar su mercado de vapeadores de segunda vida.

Kumulus Vape es uno de los principales actores en la venta online de productos dedicados al mundo del vapeo. Como actor comprometido en la lucha contra el tabaco, Kumulus Vape ofrece una selección única de productos de alto rendimiento. La compañía, que cotiza en Euronext Growth, recurre a Tripartie por su plataforma C2C, además de sus actividades BtoC y BtoB.

Problema inicial

Con el deseo de ofrecer a los consumidores una oferta cada vez más rica y, sobre todo, de reforzar su ya sólida estrategia de RSC, Kumulus Vape se ha lanzado con la ayuda de Tripartie la plataforma Second Vape. El primer reto para este minorista es proteger su imagen de marca en el arriesgado mercado de las transacciones entre particulares. El segundo reto del equipo a la hora de lanzar el Marketplace fue el calendario: se planificó un corto periodo de tiempo.

Cómo Tripartie ayudó a Kumulus Vape en el lanzamiento de su plataforma de segunda vida para vapeadores?

El equipo de Kumulus Vape se ha acercado a Tripartie con el fin de gestionar las transacciones entre particulares de Second Vape proporcionando seguridad a los consumidores. El mercado peer-to-peer suele generar insatisfacción debido a los estafadores y a la calidad incierta de los productos vendidos. Las soluciones Tripartie Permiten proteger tanto al comprador como al vendedor con total imparcialidad y, por extensión, mejorar la reputación de la plataforma: detección de posibles estafadores, protección de pagos, seguimiento de paquetes enviados o gestión de insatisfacciones. Integración de soluciones Plug&Play Tripartie ha permitido reducir el "Go to market" y simplificar al máximo el trabajo técnico.