Mis clasificados en plena confianza, para todas mis compras y ventas entre particulares.
Una vez que haya encontrado la pareja perfecta, permítanos guiarle en el proceso de envío de su oferta segura desde su interfaz Tripartie o directamente desde la plataforma si se trata de un socio.
Una vez aceptada su oferta, su pago queda asegurado en una cuenta bancaria hasta que se valide la transacción. Está garantizado que recibirá su compra.
Concierte una cita con el vendedor para recoger su compra. Una vez allí, compruebe que su compra responde a sus expectativas.
Una vez entregado el paquete, tiene 72 horas para recogerlo y comprobar que su compra cumple con sus expectativas. En caso de problema, puede presentar una reclamación desde su interfaz Tripartie, le ayudaremos a encontrar una solución.
Su compra es conforme a sus expectativas, sólo tiene que validar su transacción desde la interfaz Tripartie.
Tripartie es una aplicación intuitiva que puede utilizar además de sus sitios de anuncios favoritos antes de pagar, o directamente dentro de nuestras plataformas asociadas.
Proteja todas las transacciones que sean valiosas para usted, tanto si se trata de un objeto como de un vehículo.
En caso de entrega, el vendedor emite un albarán con la dirección exacta del comprador en un solo clic. La aplicación Tripartie permite seguir el envío del paquete en tiempo real.
Tanto si soy comprador como vendedor, mis pagos están garantizados por un banco y los fondos sólo se liberan una vez que se valida la transacción.
La aplicación Tripartie le permite aportar pruebas de vídeo de una compra no conforme para activar el servicio de protección y demostrar su buena fe.
¿Notas un defecto oculto? Renegociar el precio de venta con el vendedor para garantizar una transacción justa.
Si no está de acuerdo con la calidad final de la compra, los especialistas resolverán rápidamente el conflicto de forma justa y transparente.
Descubra la plataforma segura dedicada a las compras entre particulares.
Tripartie se lleva una comisión por cada transacción. En el caso de la venta de un artículo, el comprador paga la comisión.
Los fondos pagados a través de la aplicación móvil Tripartie están asegurados con nuestro socio bancario hasta el final de la transacción. Gracias al bloqueo de fondos, usted dispone de un periodo de inspección que le permite: comprobar el objeto de la transacción, y devolverlo al vendedor en caso de no conformidad para recuperar su dinero inmediatamente.
La mayoría de las compras realizadas a través de Tripartie tardan entre 2 y 8 días, incluyendo la entrega y el pago.
Sin embargo, la duración total de una transacción puede variar en función de los siguientes factores:
-El método de pago utilizado por el comprador,
-El momento de la entrega o de la entrega de la mercancía,
-Opciones de pago elegidas por el vendedor.
Si su oferta es rechazada por el vendedor, la preautorización del pago realizada en su tarjeta bancaria por Tripartie se cancela automáticamente, sin ningún cargo.
La forma más segura de comprobar el estado de una transacción es conectarse a su espacio personal, directamente desde el sitio web Tripartie.
Una vez iniciada la sesión, puedes acceder a todas tus transacciones del historial y seguir su evolución.
El equipo de Tripartie está a su disposición si lo necesita.
Ver el centro de ayuda
