Sollte die Transaktion nicht wie geplant verlaufen, lasse ich mich führen, um eine schnelle und faire Lösung zu finden.
im Durchschnitt, um mein Problem endgültig zu schließen
Zufriedenheitsrate bei der Streitbeilegung
Jahre Erfahrung in der Rechtswissenschaft für unseren Rechtsausschuss
19 % der Umtauschgeschäfte führen zu Unzufriedenheit, oft weil die Qualität der verkauften Ware oder Dienstleistung nicht den Erwartungen entspricht.
Wenn es ein Problem mit meiner Transaktion gibt, lasse ich mich von Tripartie und beantworten Sie einfache Fragen mit nur wenigen Klicks. Tripartie hilft mir, eine gütliche Einigung zu finden, andernfalls analysieren die Schiedsrichter der Plattform die Situation, bevor sie eine fundierte Entscheidung treffen.
Schnell Gemeinsamkeiten finden
Ich kann weitere Informationen über den Streitfall von meinem persönlichen Bereich aus kommunizieren Tripartie.
Ich habe die Möglichkeit, dem Verkäufer ein Gegenangebot zu machen oder eine vollständige Rückerstattung zu verlangen.
Schnell konnte man sich einigen. Andernfalls übernimmt ein Schiedsrichter die Verantwortung.
Kommt es zu keiner Einigung, entscheidet ein Schiedsrichter unparteiisch.
Ich übermittle einem unabhängigen Schiedsrichter alle Informationen, die ich möchte, wie z. B. ein Video oder Fotos.
Der Schiedsrichter trifft eine verlässliche und begründete Entscheidung.
Zusätzlich zu den Grundsätzen der Transparenz, Fairness, Objektivität und Unparteilichkeit, die den Abwicklungsprozess leiten, Tripartie verpflichtet sich, bestimmte Grundwerte zu respektieren:
Meine persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und die zur Verfügung gestellten Dokumente sind verschlüsselt.
Ich habe einfachen Zugang zu allen relevanten Informationen zu meinem laufenden Rechtsstreit.
Die Prozedur, die von Tripartie ist intuitiv und 100% digital für eine schnelle Lösung.
Das Team Tripartie Begleitet Sie auf Schritt und Tritt.
Wenn Sie ein Käufer sind:
Sobald Ihr Kaufangebot angenommen wurde, Tripartie Zahlen Sie Ihre Zahlung auf ein sicheres Konto. Ihre Zahlung wird erst nach Abschluss der Transaktion an den Verkäufer überwiesen. Im Falle eines Versands, Tripartie Verfolgt und überprüft die Lieferung. So erhalten Sie garantiert einen Artikel, der Ihren Vorstellungen entspricht.
Sie sind Verkäufer:
Tripartie überprüft die Zahlungsfähigkeit des Käufers, indem er seine Zahlung vor der Übergabe der Immobilie auf ein sicheres Konto überweist. Im Falle eines Versands, Tripartie Verfolgt und überprüft die Lieferung. Sobald die Transaktion validiert ist, wird die Zahlung automatisch auf Ihr Wallet übertragen Tripartie. So werden Sie garantiert vollständig und sofort bezahlt.
Und wenn etwas schief geht?
Tripartie fungiert als neutraler, vertrauenswürdiger Dritter und legt den Streit schnell bei.
Über die mobile App ausgezahlte Gelder Tripartie sind bis zum Ende der Transaktion bei unserem Bankpartner abgesichert. Dank der Sperrung von Geldern haben Sie eine Inspektionsfrist, die es Ihnen ermöglicht: den Gegenstand der Transaktion zu überprüfen und ihn im Falle der Nichteinhaltung an den Verkäufer zurückzugeben, um sofort eine Rückerstattung zu erhalten.
Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für den Käufer oder Kunden, sowie für den Verkäufer oder Dienstleister.
Über die mobile App ausgezahlte Gelder Tripartie sind bis zum Ende der Transaktion bei unserem Bankpartner abgesichert. Dank der Sperrung von Geldern haben Sie eine Inspektionsfrist, die es Ihnen ermöglicht: den Gegenstand der Transaktion zu überprüfen und ihn im Falle der Nichteinhaltung an den Verkäufer zurückzugeben, um sofort eine Rückerstattung zu erhalten.