Tripartie, ein Unternehmen, das sich auf die Beilegung von Nutzerstreitigkeiten mithilfe von KI für Marktplätze und die Unterstützung großer Marken in diesem Markt spezialisiert hat, arbeitet für die Ausgabe 2024 seiner europäischen Marktstudie zum Thema C2C erneut mit Wavestone, einer führenden Strategie- und Managementberatung in Europa, zusammen.

Tripartie und Wavestone bündeln ihr Know-how, um Entscheidungsträgern und Journalisten zu ermöglichen, die Schlüssel zum schnell wachsenden Second-Hand-Markt schnell zu verstehen. Aktuelle makroökonomische Daten, Trends und Hauptakteure, neue Verbrauchererwartungen, Fallstricke, die es zu vermeiden gilt... Die neue Studie klärt Führungskräfte im Second-Hand-Bereich auf und diejenigen, die sich in diesem boomenden Markt positionieren wollen.

Der Gebrauchtmarkt hat inzwischen einen Wert von mehr als 128 Mrd. EUR und hat bereits 87 % der Europäer angezogen. Das jährliche Wachstum des Marktes liegt im zweistelligen Bereich, angetrieben durch den Rückgang der Kaufkraft und die Explosion des E-Commerce, aber auch durch ökologische Überlegungen und die Narben der Gesundheitskrise. Viele Akteure, ob Generalist oder Spezialist, online oder stationär, wetteifern um einen Platz an der Sonne.

Doch hinter diesem ungebremsten Wachstum verbirgt sich eine Realität, die manchmal weniger erfreulich ist: Betrug, Unzufriedenheit, Rechtsstreitigkeiten sind das Los vieler Nutzer, zum Nachteil des Rufs und der Entwicklung der am wenigsten gut ausgestatteten Plattformen.

Angesichts dieser Beobachtung Tripartie und Wavestone bündeln ihr Know-how, um die Manager von Startups, Einzelhandelsunternehmen und Großkunden über die Schritte aufzuklären, die zu befolgen sind, um sicherzustellen, dass die Nutzer von Anfang bis Ende der Transaktion ein möglichst angenehmes Erlebnis haben.

Zum ersten Mal wird ein Fokus auf Second-Hand-Luxus gelegt – ein Second-Hand-Luxusmarkt, der im Jahr 2024 auf 35 Milliarden Euro geschätzt wird (+15,50 % jährliches Wachstum) –, um seine Besonderheiten im Zusammenhang mit hohen durchschnittlichen Warenkörben, Reputationsproblemen und Fälschungsrisiken zu verstehen.

Entscheidungsträger haben Zugang zu einer umfassenden Second-Hand-Marktstudie , die Folgendes hervorhebt:

• Die Dynamik des Second-Hand-Marktes;
• Schmerzpunkte und Verbrauchererwartungen ;
• Tools zur Kontrolle von Risiken und zur Optimierung von Transaktionen;
• Fokus auf Luxusmarkt und Second-Hand-Luxus.

Für Victorien De Doncker, Präsident der Tripartie : " Die Entwicklung von Peer-to-Peer-Käufen wird durch die damit verbundenen Risiken und das mangelnde Vertrauen zwischen den Nutzern behindert. Unser Ziel ist es, unser Wissen über diesen Markt zu teilen, um es allen Marken zu ermöglichen, Second-Hand- und Transaktionen zwischen Einzelpersonen im Herzen ihres Geschäfts in aller Ruhe zu integrieren. Wir möchten, dass jedes Unternehmen in der Lage ist, zu wachsen und gleichzeitig unsere Konsumgewohnheiten zu ändern. »

Julien Miniconi, Direktor von Wavestone, sagte:« Tripartie und Wavestone helfen Ihnen, das Second-Hand-Geschäftsmodell dank unserer jeweiligen Erfahrungen in diesem Markt zu entschlüsseln. Auf nur wenigen Seiten vermitteln wir ein Verständnis des Ökosystems, um unseren Kunden zu helfen, sein Potenzial in eine Entwicklungsmöglichkeit umzuwandeln. »