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Marketplace C2C : Comment créer un environnement de confiance ?

Découvrez toutes nos bonnes pratiques qui vous permettront de créer un environnement sécurisé sur votre plateforme de seconde-main ou entre particuliers.

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    Une session co-organisée avec notre partenaire LemonwayWebinar

    13 avril 2022

    Les marketplaces C2C rencontrent un succès croissant et séduisent de plus en plus de retailers traditionnels et nouveaux acteurs. Ces plateformes leur apportent en effet des bénéfices notamment en termes d’image, de fidélisation et de chiffre d’affaires.

    En tant qu’intermédiaire entre vendeurs et acheteurs particuliers, l’opérateur de marketplace joue le rôle de tiers de confiance. A ce titre, il lui incombe de créer un climat sécurisant pour que les transactions entre les différents acteurs se déroulent de la manière la plus sereine et la plus fluide possible.

    Comment assurer un environnement de confiance sur votre marketplace C2C ?

    Ce replay vous donnera accès aux bonnes pratiques et les points d’attention pour y parvenir !

    ✅ Marketplace C2C – chiffres clés sur un marché en pleine effervescence

    ✅ Les éléments d’une formule qui marche

    ✅ Créer la confiance entre vos utilisateurs : bonne pratiques

    Victorien

    De Doncker

    CEO,

    Tripartie

    Karine

    Coutinho

    VP of Marketing & Brand Communications,

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