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Trille choisit Tripartie pour sécuriser les transactions de sa plateforme

Deux ingénieurs français, Ben et Ben, se cachent derrière Trille, la plateforme de mise en relation entre musiciens. Guitariste et pianiste passionnés, les deux fondateurs ont décidé de lancer Trille après avoir constaté auprès de leurs amis musiciens que ces derniers conservent des dizaines et des dizaines de partitions dont ils ne se servent plus. En conséquence, ils n'ont pas toujours les moyens de se procurer toutes celles qu'ils souhaiteraient en retour.

La plateforme a pour vocation d'aider les musiciens à revendre et acheter leurs partitions d'occasion. A long terme, Trille deviendra la plateforme référence pour les musiciens à la recherche d'une plateforme "boîte à outils" où s'échangent instruments d'occasion mais aussi services d'aide au quotidien.

Problématique initiale de Trille

La problématique initiale de Trille réside dans la nécessité de se doter d'une solution de paiement sécurisé, accompagnée d'une série de dispositifs cruciaux pour assurer la fiabilité et la fluidité des transactions sur la plateforme. En effet, la sécurisation des paiements constitue le fondement même de la confiance des utilisateurs.

Tout d'abord, la mise en place de la solution Tripartie Safe Checkout® garanti la protection des données financières des utilisateurs, élément essentiel pour instaurer un climat de confiance et encourager les transactions. Parallèlement, l'activation de la brique anti-fraude permet de détecter et de prévenir toute tentative d'activité frauduleuse, renforçant ainsi la réputation de la plateforme.

L'intégration des transporteurs Colissimo et Mondial Relay, couplée à la fonctionnalité de renégociation de prix font parties intégrantes des éléments indispensables. Les gestions autonomes des litiges par les utilisateurs participent également à maintenir des relations harmonieuses entre eux, favorisant le traitement rapide et équitable des éventuelles contestations.

Ce partenariat avec la plateforme repose sur une vision à long terme, dans laquelle nous nous engageons à accompagner Trille dans son développement en tant que leader sur son marché de niche. En s'appuyant sur la solution Tripartie Safe Checkout®, nous sommes convaincus que Trille pourra offrir une expérience utilisateur optimale et pérenniser sa position pour les musiciens en quête d'une plateforme répondant à leurs besoins : échanger des partitions et instruments d'occasion, ainsi que l'accès à des services facilitant leur quotidien musical.

Valeur ajoutée de Tripartie

L'intégration de Tripartie Safe Checkout® et de Tripartie Résolution Center® permet à Trille d'apporter des avantages tangibles à ses utilisateurs, tout en prenant en compte les spécificités de son marché. Grâce à son architecture modulable, la collaboration entre Trille et Tripartie permet :

  • Un déploiement express de la solution de façon Plug&Play ;
  • La signature d'un contrat unique pour toutes les fonctionnalités ;
  • Le respect des réglementations liées au paiement ;
  • Un accompagnement total par un chef de projet dédié ;
  • Un abonnement mensuel adapté à la croissance de l'application ;
  • L'activation d'une nouvelle forme de monétisation.

Tripartie permet aux Retailers, Marketplaces et grandes entreprises d’investir le marché de la seconde main et des transactions entre particuliers rapidement, sans risque opérationnel et réputationnel.

Notre différenciation : une approche basée sur la confiance et la résolution des litiges entre utilisateurs grâce à l'IA.

Fondée avec la ferme intention d'offrir la même qualité d'expérience sur le marché de l'occasion que sur le marché primaire pour changer nos habitudes de consommation, cette Fintech offre aux consommateurs un cadre sécurisé pour effectuer des transactions en toute sérénité, sans risque lié au paiement et à la qualité.

Tripartie a su parfaitement s'adapter à notre modèle économique, nous permettant d'optimiser nos processus et de mieux servir nos clients.
Benjamin Chastanier
Fondateur - Trille
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