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  • Mes paiements sont 100% sécurisés

Je ne paye pas directement le vendeur car l’argent est bloqué sur un compte sécurisé pendant la transaction.

  • Mes achats sont conformes aux attentes

Je vérifie l’objet avant de débloquer le paiement final du vendeur, grâce à la période de vérification.

  • Mes paiements sont 100% sécurisés

Je suis garanti d’être payé car l’argent est versé par l’acheteur sur un compte sécurisé.

  • Je suis protégé en cas de silence de l’acheteur

Même si l’acheteur ne débloque pas le paiement après la vérification de l’objet, je suis protégé.

Je crée une transaction sécurisée

Une fois la bonne affaire trouvée, je propose à mon interlocuteur de sécuriser la vente en utilisant Tripartie, puis je crée une nouvelle transaction depuis l’app.

Je renseigne le montant de la transaction

Dès que l’acheteur a versé l’argent sur l’app Tripartie, le vendeur peut remettre l’objet en toute sérénité, en main propre ou par colis.

Je sécurise mon paiement

Une fois la proposition d’achat acceptée, l’acheteur sécurise son paiement via l’interface de paiement sécurisé de l’application, le vendeur en est notifié.

Je vérifie mon achat et je libère les fonds

Enfin, l’acheteur confirme la bonne réception de son achat et Tripartie paye immédiatement le vendeur.

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Tout ce dont j'ai besoin pour le bon déroulement de mes transactions

Bordereau d’envoi du colis

L’acheteur édite en un clic un bordereau de colis comportant l’adresse exacte du vendeur.

Protection par vidéo

L’emballage et le déballage du colis sont filmés pour une protection optimale.

Suivi des livraisons

Je suis en temps réel l’expédition du colis depuis l’application Tripartie.

Communication par SMS

Je reçois un SMS à chaque étape importante de la transaction.

Dans quel cas et sur quels sites utiliser Tripartie ?

Et en cas de désaccord ?

Si vous n’êtes pas d’accord, notamment sur la qualité finale de la prestation, Tripartie assume son rôle de tiers de confiance neutre et règle le litige.

  • Simple, rapide et confidentiel

Répondez en quelques clics à des questions simples et laissez-vous guider par l’application Tripartie.

  • Deux étapes pour résoudre le différend

La phase amiable permet dans la plupart des cas de trouver une solution satisfaisante pour les deux parties. À défaut, un arbitre Tripartie rend une décision équitable en toute indépendance.


En savoir plus sur le centre de résolution →

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GénéralPatate

21/11/2019

Très simple d’utilisation et ultra-sécurisant pour des achats entre particuliers. De quoi rassurer vos angoisses, votre banquier et votre maman.

Ami Tomaké

15/01/2020

Grâce à cette appli nous avons confié notre mission de refonte de notre site internet à un jeune freelance en toute confiance. Nous recommandons vivement.

maxko23

22/11/2019

L’application est très user friendly et répond à un besoin important : faire des transactions en sécurité !

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Questions fréquemment posées

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Les fonds versés via l'application mobile Tripartie sont sécurisés auprès de notre partenaire bancaire jusqu’à la fin de la transaction. Grâce au blocage des fonds, vous disposez d'une période d'inspection vous permettant : de vérifier l'objet de la transaction, et de le retourner au vendeur en cas de non-conformité afin de vous faire rembourser immédiatement.