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Mes prestations de services en toute confiance !

L’application Tripartie garantit au prestataire un paiement dans les délais et au client le niveau de qualité convenu.

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Je suis client
Je suis prestataire
  • Mes paiements sont 100% sécurisés

Je ne prends aucun risque, car je verse le montant de la mission sur un compte sécurisé. Si le travail n’est pas fait, je suis remboursé.

  • La prestation est conforme à mes attentes

Mon prestataire n’est payé qu’une fois que je valide la mission terminée. Tripartie me protège en cas de mauvaise qualité du livrable.

  • Mes paiements sont 100% sécurisés

Je travaille l’esprit tranquille sans risquer l’impayé, car le client verse l’argent sur un compte sécurisé avant le début de la mission.

  • Je gagne du temps

Fini les relances ! Une fois ma mission terminée le client la valide rapidement. À défaut, je suis immédiatement payé sans retard possible.

Je crée une transaction sécurisée

Une fois la prise de contact réalisée, je propose à mon interlocuteur de sécuriser la mission en utilisant Tripartie, puis je crée une nouvelle transaction depuis l’app.

Je renseigne le montant de la transaction

Dès que le client a versé l’argent sur l’app Tripartie, le prestataire peut commencer la mission en toute sérénité.

Je sécurise mon paiement

Une fois la proposition acceptée, le client sécurise son paiement via l’interface de paiement sécurisé de l’application, le prestataire en est notifié.

Je vérifie mon achat et je libère les fonds

Enfin, l’acheteur confirme la bonne réception de son achat et Tripartie paye immédiatement le vendeur.

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Tout ce dont j'ai besoin pour le bon déroulement de mes transactions

Qualité du livrable

L’app Tripartie offre au client une protection en cas de faible qualité de la mission réalisée par le freelance.

Respect des délais

Un barème est appliqué en cas de retard de livraison et aucun retard de paiement n’est possible.

Objectivité en cas de difficultés

Des professionnels du Droit traitent les litiges rapidement et de manière juste, pour les deux parties.

Commentaires

J’évalue la transaction pour faire savoir aux autres utilisateurs si la personne était sympa et réactive !

Et en cas de désaccord ?

Si vous n’êtes pas d’accord, notamment sur la qualité finale de la prestation, Tripartie assume son rôle de tiers de confiance neutre et règle le litige.

  • Simple, rapide et confidentiel

Répondez en quelques clics à des questions simples et laissez-vous guider par l’application Tripartie.

  • Deux étapes pour résoudre le différend

La phase amiable permet dans la plupart des cas de trouver une solution satisfaisante pour les deux parties. À défaut, un arbitre Tripartie rend une décision équitable en toute indépendance.

En savoir plus sur le centre de résolution →

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GénéralPatate

21/11/2019

Très simple d’utilisation et ultra-sécurisant pour des achats entre particuliers. De quoi rassurer vos angoisses, votre banquier et votre maman.

Ami Tomaké

15/01/2020

Grâce à cette appli nous avons confié notre mission de refonte de notre site internet à un jeune freelance en toute confiance. Nous recommandons vivement.

maxko23

22/11/2019

L’application est très user friendly et répond à un besoin important : faire des transactions en sécurité !

Je sécurise ma prochaine mission !

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Questions fréquemment posées

Tripartie prélève une commission sur chaque transaction. Dans le cas de prestation de service c'est le freelance qui paye le frais de commission.

Les fonds versés via l'application mobile Tripartie sont sécurisés auprès de notre partenaire bancaire jusqu’à la fin de la transaction. Grâce au blocage des fonds, vous disposez d'une période d'inspection vous permettant : de vérifier le livrable, et de le retourner au vendeur en cas de non-conformité afin de vous faire rembourser immédiatement.