La plateforme Archers Market sécurise les transactions de ses utilisateurs avec Tripartie

Archers Market est une plateforme et application mobile spécialisée dans la vente et l'achat de matériels d'archerie depuis 2022. L'histoire d'Archers Market part d'un besoin personnel du fondateur, Benjamin. Passionné depuis toujours, il a toujours eu le réflexe de regarder si ce qu'il cherchait ne serait pas en vente sur d'autres sites d'annonces bien connus.

Malheureusement, l'expérience d'achat n'est pas optimale car le nombre important de caractéristiques, comme la longueur de flèche ou le spine, limitent les utilisateurs. Ainsi, Benjamin a souhaité offrir aux passionnés une plateforme adaptée à son sport, notamment grâce aux filtres de recherches spécifiques, aux descriptions détaillées et à une interface conviviale, permettant une expérience d'achat simplifiée et efficace.

Problématique initiale

Archers Market vise à simplifier la recherche et la vente de matériel de tir à l'arc d'occasion, tout en garantissant la sécurité et la tranquillité d'esprit tant pour les acheteurs que pour les vendeurs. Cependant, plusieurs défis se présentent dès le départ.

Dans l'optique d'intégrer au plus vite une solution transactionnelle, Benjamin est confronté à une pression pour accélérer le go-to-market. En raison des coûts élevés ainsi que des défis techniques qu'une API implique, le fondateur a exprimé une réticence face à ce modèle. Le temps et les ressources nécessaires pour contractualiser avec de multiples prestataires ont également porté sa décision sur une solution simple, permettant le déploiement complet de la plateforme sans nuire à l'efficacité opérationnelle.

Archers Market a sollicité Tripartie pour relever ces défis complexes liés au paiement sécurisé, à la logistique et au service client, tout en minimisant les tracas administratifs et les contraintes opérationnelles pour son fondateur. De plus, il était crucial de garantir une scalabilité pour répondre à la croissance répide de la base d'utilisateurs. Aujourd'hui, la plateforme offre une expérience utilisateur fluide et sécurisée, essentielle pour établir la confiance des utilisateurs.

Valeur ajoutée de Tripartie

L'intégration des solutions Tripartie permet à Archers Market d'apporter des avantages certains à ses utilisateurs, leur permettant de profiter d'une expérience d'achat et de vente sans tracas. Cette collaboration s'est rendue possible grâce à :

• Une architecture produit permettant une navigation en version desktop et mobile ;
• La signature d'un contrat unique pour toutes les fonctionnalités ;
• Un respect des réglementations liées au paiement et au Digital Services Act ;
• Un accompagnement personnalisée par un chef de projet dédié ;
• Un abonnement mensuel adapté à la croissance de l'application.

En plus de ces éléments, l'équipe Tripartie a assuré une formation complète aux équipes d'Archers Market, leur permettant de maîtriser rapidement l'outil et de l'exploiter pleinement. les utilisateurs bénéficient en retour d'un support réactif et d'un service client de qualité. De plus, les analyses de données fournies par Tripartie ont permis à Archers Market d'optimiser ses stratégies de vente et d'achat, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients. Cette intégration harmonieuse a permis à Archers Market de se démarquer de ses concurrents, en offrant une plateforme fiable, sécurisée et orientée utilisateur.